Hướng dẫn cách chuyển ID môi giới tại VPS, hủy môi giới tại VPS và lý do không chuyển được ID môi giới tại VPS

Nhà đầu tư đã đăng ký tài khoản chứng khoán tại VPS nhưng chưa có môi giới hỗ trợ tư vấn đầu tư tốt, hoặc môi giới hiện tại không phù hợp. Thường nhà đầu tư sẽ muốn đổi hoặc hủy môi giới, trong bài viết tôi sẽ hướng dẫn cách chuyển ID môi giới tại VPS, hủy môi giới VPS và lý do không chuyển được ID môi giới tại VPS.

Videos hướng dẫn chuyển ID môi giới tại VPS

1. Những lý do không chuyển được ID môi giới tại VPS và cách khắc phục

Nhiều nhà đầu tư mong muốn chuyển ID môi giới tại VPS, thế nhưng không phải lúc nào cũng có thể chuyển được nếu tài khoản chứng khoán của nhà đầu tư không đáp ứng được các yêu cầu:

• Nếu khách hàng mở tài khoản chứng khoán thuộc quản lí của DVKH:

Trường hợp 1: Khi mở tài khoản VPS trong phần “Cán bộ tư vấn” nhà đầu tư tick là “không” thì tài khoản sẽ không có môi giới tư vấn. Theo quy định của VPS, khách hàng sẽ không chuyển sang khối tư vấn đầu tư khác. Để có được ID tư vấn nhà đầu tư bắt buộc phải đến VPS xóa tài khoản, rồi sau đó mở lại tài khoản và add mã ID môi giới.

Trường hợp 2: Nếu mở tài khoản chứng khoán VPS mà không thêm ID người tư vấn, theo quy định trong phạm vi 3 ngày nhà đầu tư vẫn có thể thêm ID môi giới, cách chuyển và thêm ID môi giới thì nhà đầu tư làm theo hướng dẫn ở phần 2 dưới đây. Nếu quá hạn 3 ngày nhà đầu tư sẽ do DVKH của VPS quản lý.

• Nếu mở tài khoản chứng khoán (đã add ID môi giới) chưa đủ 2 tháng sẽ không thực hiện chuyển ID môi giới mới trong khoảng thời gian này. Nhà đầu tư chờ đủ 2 tháng rồi thực hiện chuyển ID môi giới.

2. Hướng dẫn cách chuyển ID môi giới tại VPS

a. Thay đổi ID môi giới tại VPS trên App VPS Smartone

Hiện nay VPS đã triển khai thêm tính năng thay đổi ID môi giới ngay trên App VPS Smartone, mà không cần phải gọi điện hoặc email tới VPS. Nhà đầu tư có thể dễ dàng thao tác theo các bước sau đây:

Bước 1: Click vào thông tin tài khoản chứng khoán

Bước 2: Chọn thay đổi chuyên gia tư vấn

Bước 3: Nhập mã giới thiệu chuyên gia tư vấn cần đổi, ví dụ nhập 6327 hoặc K255.

Lưu ý khi nhà đầu tư thực hiện chuyển ID môi giới tại VPS sang ID 6327 – Nguyễn Đức Đông (khu vực Hà Nội) hoặc ID K255 – Nguyễn Thị Phương (khu vực Sài Gòn) sẽ được chúng tôi hỗ trợ phần mềm robot chứng khoán Dstock và phần mềm cổ phiếu Dchart, sản phẩm này chính xác cực cao, giúp nâng cao hiệu quả đầu tư chứng khoán.

Bước 4: Tiến hành xác thực và xác nhận yêu cầu chuyển.

b. Liên hệ tổng đài VPS

Đây là cách nhà đầu tư gọi điện lên tổng đài VPS và yêu cầu nhân viên hỗ trợ chuyển ID môi giới, thời gian tiếp nhận của tổng đài trong giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6 và từ 08h – 17h:

Bước 1: Nhà đầu tư lấy số điện thoại đăng ký tài khoản chứng khoán tại VPS, rồi gọi lên tổng đài của VPS 1900.64.57 chọn nhánh 4.

Bước 2: Nhà đầu tư yêu cầu tư vấn viên thực hiện việc chuyển ID môi giới tại VPS sang người môi giới mà nhà đầu tư mong muốn, ví dụ nhà đầu tư muốn chuyển tới ID 6327 – Nguyễn Đức Đông (khu vực Hà Nội) hoặc ID K255 – (khu vực Sài Gòn). Sau đó bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ yêu cầu nhà đầu tư cung cấp số chứng minh thư hoặc thẻ căn cước và tài khoản chứng khoán của nhà đầu tư.

Bước 3: Sau khi tiếp nhận yêu cầu, công ty chứng khoán VPS sẽ thực hiện chuyển ID môi giới cho nhà đầu tư.

Lưu ý quan trọng: Khách hàng có tài khoản thuộc quản lí của DVKH HO 3003. Theo quy định của công ty, khách hàng không thể đổi ID môi giới khi quá 3 ngày làm việc kể từ khi mở tài khoản chứng khoán tại VPS. Tức là khi mở tài khoản tại VPS nhà đầu tư tick vào ô không có cán bộ tư vấn.

c. Gửi Email hỗ trợ tới VPS

Nhà đầu tư sử dụng email đã đăng ký tài khoản chứng khoán tại VPS rồi gửi đến email hotrokhachhang@vps.com.vn với các thông tin như sau:

Tiêu đề email: Yêu cầu thay đổi ID môi giới quản lý tài khoản chứng khoán

Nội dung email:

Kính gửi VPS!

• Để thuận lợi trong quá trình đầu tư, tôi đề nghị được chuyển ID người môi giới (broker) như sau:
• Họ và tên nhà đầu tư:
• Số CMND/CCCD:
• Số TK GDCK tại VPS (của nhà đầu tư):
• ID CB QLTK mới: 6327
• Tên CB QLTK mới: Nguyễn Đức Đông
• Lý do yêu cầu: Tôi cảm thấy phù hợp với phương pháp đầu tư của cán bộ quản lý tài khoản mới

Lưu ý khi nhà đầu tư thực hiện chuyển ID môi giới tại VPS sang ID 6327 – Nguyễn Đức Đông (khu vực Hà Nội) hoặc ID K255 – Nguyễn Thị Phương (khu vực Sài Gòn) sẽ được chúng tôi hỗ trợ phần mềm robot chứng khoán Dstock và phần mềm cổ phiếu Dchart, sản phẩm này chính xác cực cao, giúp nâng cao hiệu quả đầu tư chứng khoán.

Sau khi gửi mail nhà đầu tư sẽ nhận được một email trả lời tự động, nhân viên của VPS sẽ gọi điện cho nhà đầu tư để xác nhận lại thông tin trên. Bạn cung cấp số tài khoản, TKCK tại VPS. Đợi 1 – 2 ngày bạn sẽ nhận được tin nhắn thay đổi sang môi giới mới. Nhận được tin nhắn xác nhận thay đổi môi giới mới thành công!

3. Hướng dẫn cách hủy môi giới VPS

Hủy môi giới chứng khoán VPS cũng tương tự như cách chuyển ID môi giới tại VPS ở trên, thế nhưng lời khuyên của chúng tôi không nên hủy môi giới tại VPS với các lý do sau:

• Khi hủy môi giới VPS nhà đầu tư sẽ không thể add lại ID môi giới tại VPS nào nữa, muốn làm được việc đó nhà đầu tư cần phải đến VPS xóa tài khoản chứng khoán VPS sau đó mở lại tài khoản.
• Cần hỗ trợ thay đổi thông tin tài khoản, vấn đề về tài khoản chứng khoán… mà không có môi giới thì nhà đầu tư bắt buộc phải lên công ty để thực hiện việc đó, không được hỗ trợ từ xa.
• Muốn chuyển môi giới khác cũng không được.
• Lưu ý quan trọng: tại VPS phí giao dịch có môi giới hỗ trợ hay không có môi giới hỗ trợ thì phí như nhau (trừ trường hợp môi giới kia chủ động nâng phí giao dịch của nhà đầu tư).

Trên đây là cách chuyển ID môi giới tại VPS và cách hủy môi giới VPS, hy vọng bài viết hữu ích với nhà đầu tư, nhà đầu tư quan tâm tới dịch vụ chứng khoán như: dữ liệu chứng khoán cho Amibroker, phần mềm chứng khoán, khóa học chứng khoán, code Amibroker, Youtube chứng khoán truy cập website nududo.com hoặc liên hệ hotline 0372.095.129 để biết thêm chi tiết.